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中国VR店主联盟湖南省会长莫焱专访

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-12-06  浏览次数:8817

湖南是如今全国VR体验店运营最成功的地方之一,今天,鸿威VR店主联盟特派记者有幸采访到视不可挡创始人之一,现任湖南省VR店主联盟会长——莫焱

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1.莫会长您好,据了解,您之前是从事机器人行业,后来是因为怎样的契机让您转行VR行业的呢?

我从07-14年一直在北京从事机器人行业,主要是消费型机器人方向,如扫地机器人、娱乐机器人、教育类机器人等,也因此会经常参加类似科博会这样的高新科技展览。 14年Facebook收购Oculus的新闻让VR重新进入人们的视野,也是在科博会上,我体验了oculus的DK1,当时只有过山车一个DEMO,确实非常震撼!正好又看到某景区游乐场出现安全事故,导致悲剧发生。我想这种虚拟的过山车既可以感受到真正过山车的刺激,又非常安全,觉得这个做线下体验应该会有一定的市场,于是决定辞职来做VR线下体验店。

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2.您觉得现在VR行业的前景如何?

我坚定看好VR行业的发展,很多行业数据分析报告都在支持我这个看法。这也是我一直坚持下来的原因之一。VR需要发展,用户教育和用户培养是非常关键的,我很幸运最开始选择了离用户最近的战线。

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3. 做为第一批尝试“吃螃蟹”的人,众所周知,VR不是一种价格很亲民的设备,并没有那么大众化,那么在此之前您是通过怎样的方式去了解和调研用户的需求呢?

说实话,开第一个店有点运气成分,我选在了影院旁边,设备就4台PC+VR头盔,自己做了一些简单的外设,如防护圈、体感枪等。当时想着体验一次VR就几分钟的时间,观影人群在电影候场的时候正好有这个时间。好在这个店效果很不错,大概4个月把投资成本收回。在这4个月中,我们对客户喜欢的类型做了统计,发现刺激类、恐怖类和射击类游戏比较受欢迎。

后来为了购买合适的设备,我和合伙人徐观基本走遍了当时做VR的很多公司,广州、深圳、上海、北京、武汉都跑了一圈。设备说实话,那个时候真是贵啊! 

4.您觉得创业初期遇到最大的瓶颈、困难是什么?

组建团队和启动资金 

5.其实经过这几年市场的打磨,过去那些想借VR热度来捞金的那批从业者已经销声匿迹了,大浪淘沙始为金,留下来的基本上都是看好VR这个行业和有想法的从业者。而“视不可挡”虚拟现实VR乐园长沙旗舰店能在大浪淘沙中坚持下来,而且在湖南省VR体验店行业中营业额一直保持第一,想必肯定是在技术上有什么壁垒吧?
说实话,开体验店在技术上能有啥壁垒,当时就有同行说过一句话:别以为开个体验店就是做VR了。我觉得我们能保持这么好的业绩主要原因还是因为选址得当,再加上好的营销和运营管理,以客户体验为出发点,做好会员积累,把口碑慢慢做起来。

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6.您曾提及坪效才是王道,那么该如何选址才能提高人流和营业额,如何去增强用户的体验感呢?

现阶段VR体验,我认为还是刷人流红利为主,当然这个跟上面提到的会员积累不冲突,有了大量的会员,一旦有粘性的内容出来,这些会员就是我们的坚强后盾。既然是刷人流,当然要选址在人流量大的,尤其是流动人口大的商圈。

至于如何增强用户体验感,我是从这几方面去下功夫,首先必须要从硬件入手,选择体验效果最好的设备;其次,服务人员要足够专业、热情大方、耐心细致;再次,店内氛围营造要下功夫,比如装修做得科技感强一些,做一些小隔间,让客户隐私得到保障。做体验店是很考验团队综合能力的,大家齐心协力,劲往一处使,才能做好。

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7.业内人士认为VR店将是继电影院后成为大型商业广场的标配,您怎么看?未来互联网VR游戏会不会更受青年人喜爱,甚至超过端游,手游?不知您对包括湖南在内的全国VR店主有哪些建议?

由于电商的崛起,很多商场都增加了体验式消费模式的比重,的确,我会接到很多商场的邀请去开体验店,而且现在很多商场都有VR体验店了,但就我个人的观点来说吧,VR目前还很难自成一种业态。大部分商场的VR店都会加上一些儿童游乐的设备,这也是VR承租能力不强的一种表现。纯VR体验店要想成为商场类似电影院、KTV这么大体量的标配,还有很长一段路要走。

VR游戏的特点是沉浸感非常强,但是交互手段与可玩性目前来说还很难与现有端游、页游、手游相比,而且VR网游对服务器的要求、网络带宽的要求非常高,现在也有一些端游加入了VR元素,这也是一种大胆的尝试,我们也期待可玩性高的VR网游出现。至于能不能超过端游、手游,只有时间才能给出准确的答案。

至于对VR店主的建议,我觉得首先我们要认识到我们做VR体验店是为了什么,肯定是赚钱,对吧?那么定价要有个共识,不能打价格战,这样VR体验店才能健康发展;用心服务好每一位顾客,为自己的体验店塑造良好的口碑;我们做VR体验店的,无意中也在做着一件对VR行业发展很有意义的事情,那就是教育和培养用户,请尽量坚持下去! 

8. 您认为VR体验店要不要加上VR党建、VR科普、VR禁毒、VR消防、VR教育,成为一个小型科学中心,让大家寓教于乐?

我觉得有条件的加上未尝不可,只要能带来客流或人流,都是可以尝试的,也许还能接到类似的采购需求,能有机会多赚一点为什么不去尝试呢?但要注意不要喧宾夺主。 

9. 现在都说随着5G时代来临,VR游乐将迎来大爆发,那么请问莫会长,新兴投资者怎么样运作才能快速获利?

前些天正好在一个群里跟国内的同行交流这个事情,5G的到来能对VR行业产生多大的影响?当时映维网刘卫华的回答我非常认同,正好能回答这个问题,他说5G是无线网络,随着虚拟现实的成熟与发展,将面临越来越大的数据量传输压力,目前最快的传输方案还是有线网络,所以对PCVR的发展不会影响太大,但5G对移动VR发展而言,是非常重要的。至于如何快速获利这块,我觉得往移动VR应用方面着手会比较靠谱一点吧! 

10. 最后,莫会长您作为VR届的前辈,请问有什么创业路上的心得体会或者经验想分享给还在创业中或者还处于创业初期的广大VR从业者呢?

前辈不敢当,在VR行业创业的这些时间里,坑确实踩过不少。初创公司一定要以市场需求为导向,不要盲目开发自认为可以的硬件、内容,那是大公司干的事情,我们一旦失败很难翻身;不要盲目扩充团队,即使再低的工资,都是一份长期的支出;不忘初心,创业是一个没有终点的比赛,我们不要因为一时的领先而洋洋自得,也不要因为暂时的落后而心灰意冷,胜利往往属于那些永不言弃的强者!

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2019亚洲VR&AR博览会暨高峰论坛”将于2019年5月9-11日在广州•广交会展馆隆重举行,本届博览会旨在展示先进VR&AR硬件设备、感知设备、触觉反馈设备、生产设备、VR&AR系统、技术、软件、游戏以及全息技术等产品,为行业的发展提供重要的经济、技术合作与产品交流的平台,促进VR与AR技术和现代生活的紧密结合,为VR与AR行业企业提供宽广的推广平台和专业服务,将为行业发展带来革命性创新与融合。亚洲VR&AR博览会现已全面进行招展,欢迎行业内外人士前来交流,对接各类资源!

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